TERMOS DE USO
Ao acessar e utilizar este site de comércio eletrônico, o usuário concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que interrompa a navegação imediatamente.
- Condições Gerais
O uso deste site é permitido apenas para maiores de 18 anos ou menores acompanhados por um responsável legal.
O cadastro deve ser realizado com informações verdadeiras e atualizadas.
O acesso poderá ser suspenso ou bloqueado em caso de uso fraudulento, ilegal ou que viole estes Termos.
- Compras e Pagamentos
Os preços apresentados no site estão em moeda corrente nacional e incluem tributos aplicáveis.
As formas de pagamento disponíveis incluem cartão de crédito, Pix, boleto bancário e outros métodos informados no checkout.
Promoções, cupons e condições especiais possuem prazos limitados e não são cumulativos, salvo quando indicado.
O processamento do pedido somente ocorrerá após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou processadora.
- Entregas
Os prazos de entrega são informados no momento da compra e variam conforme a região e o método de envio escolhido.
Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos (greves, fenômenos naturais, problemas logísticos) serão comunicados ao cliente.
O acompanhamento do pedido é feito por meio do código de rastreio fornecido após a confirmação do envio.
- Trocas e Devoluções
As trocas e devoluções seguem a legislação vigente, em especial o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente pode solicitar devolução em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do pedido (direito de arrependimento).
Informações completas estão disponíveis na Política de Trocas e Devoluções.
- Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, design, produtos e materiais) é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual.
É proibida a cópia, reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia e expressa.
- Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade do site, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018, atualizada em 2025).
O usuário pode acessar, corrigir ou solicitar exclusão de seus dados a qualquer momento, conforme previsto em lei.
- Responsabilidades do Usuário
Utilizar o site de forma lícita, respeitosa e de acordo com estes Termos.
Não compartilhar dados de acesso (login e senha) com terceiros.
Manter informações de cadastro atualizadas para garantir a correta entrega dos pedidos.
- Limitação de Responsabilidade
O site não se responsabiliza por falhas de terceiros, como indisponibilidade de serviços de internet, operadoras de pagamento ou transportadoras.
Não nos responsabilizamos por informações incorretas inseridas pelo usuário em seu cadastro ou no processo de compra.
- Alterações dos Termos
Estes Termos de Uso podem ser modificados a qualquer momento.
A versão atualizada estará sempre disponível no site, com indicação da data da última atualização.
- Foro
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes Termos de Uso, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Última atualização: 2025
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos em nosso site de comércio eletrônico, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018, atualizada em 2025) e demais normas aplicáveis.
- Dados coletados
Durante a utilização do site, podem ser coletados:
Dados de cadastro: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (nunca armazenamos dados completos de cartão de crédito).
Dados de navegação: endereço IP, cookies, informações de dispositivo, histórico de navegação e preferências de compra.
Histórico de pedidos: produtos adquiridos, trocas, devoluções e comunicações relacionadas.
- Finalidades
Os dados coletados são utilizados para:
Processar pedidos, pagamentos e entregas.
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
Oferecer suporte e atendimento ao cliente.
Personalizar a experiência de navegação e sugerir produtos.
Enviar ofertas e comunicações promocionais, mediante consentimento.
- Compartilhamento
Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros somente quando necessário para:
Processamento de pagamentos por meio de plataformas seguras.
Entrega de pedidos através de transportadoras e Correios.
Ações de marketing e análise de desempenho, sempre respeitando a base legal adequada.
Cumprimento de exigências legais e regulatórias.
- Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com uso de criptografia, firewalls e monitoramento constante.
O prazo de retenção segue as finalidades específicas e obrigações legais.
Quando não houver mais necessidade, os dados são eliminados de forma segura.
- Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, os usuários podem, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Solicitar acesso, correção ou atualização de informações.
Solicitar exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável.
Solicitar portabilidade para outro fornecedor.
Revogar consentimentos previamente concedidos.
Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.
- Cookies
O site utiliza cookies para:
Garantir funcionalidades essenciais (login, carrinho, finalização de compra).
Analisar navegação e melhorar a experiência do usuário.
Exibir anúncios personalizados, com base no consentimento.
O usuário pode gerenciar cookies diretamente no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser impactadas.
- Transferência Internacional
Caso haja processamento de dados em servidores fora do Brasil, serão adotadas medidas que garantam níveis adequados de proteção, em conformidade com a legislação vigente.
- Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível no site, com indicação da última atualização.
- Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, o usuário poderá entrar em contato através do canal oficial de atendimento disponibilizado no site.
Última atualização: 2025
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos em nosso site de comércio eletrônico, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018, atualizada em 2025) e demais normas aplicáveis.
- Dados coletados
Durante a utilização do site, podem ser coletados:
Dados de cadastro: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (nunca armazenamos dados completos de cartão de crédito).
Dados de navegação: endereço IP, cookies, informações de dispositivo, histórico de navegação e preferências de compra.
Histórico de pedidos: produtos adquiridos, trocas, devoluções e comunicações relacionadas.
- Finalidades
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Processar pedidos, pagamentos e entregas.
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
Oferecer suporte e atendimento ao cliente.
Personalizar a experiência de navegação e sugerir produtos.
Enviar ofertas e comunicações promocionais, mediante consentimento.
- Compartilhamento
Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros somente quando necessário para:
Processamento de pagamentos por meio de plataformas seguras.
Entrega de pedidos através de transportadoras e Correios.
Ações de marketing e análise de desempenho, sempre respeitando a base legal adequada.
Cumprimento de exigências legais e regulatórias.
- Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com uso de criptografia, firewalls e monitoramento constante.
O prazo de retenção segue as finalidades específicas e obrigações legais.
Quando não houver mais necessidade, os dados são eliminados de forma segura.
- Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, os usuários podem, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Solicitar acesso, correção ou atualização de informações.
Solicitar exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável.
Solicitar portabilidade para outro fornecedor.
Revogar consentimentos previamente concedidos.
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Caso haja processamento de dados em servidores fora do Brasil, serão adotadas medidas que garantam níveis adequados de proteção, em conformidade com a legislação vigente.
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Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, o usuário poderá entrar em contato através do canal oficial de atendimento disponibilizado no site.
Última atualização: 2025